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Descrizione del libro

La pubblica amministrazione Ã¨ il piÃ¹ grande erogatore di servizi e il maggiore datore di lavoro italiano: da essa dipendono circa tre milioni e trecentomila addetti. Ãˆ un organismo che si Ã¨ andato costruendo lentamente, essendo il frutto della storia e dei principi che lo hanno plasmato. Per dimensioni e poteri svolge inoltre un ruolo fondamentale nel sistema politico, condizionando la democrazia. Si comprende, quindi, come dalla sua buona organizzazione e dal suo funzionamento dipendano il benessere dei cittadini e il successo dello Stato. L'amministrazione Ã¨ al centro di una duplice tensione. Ãˆ indispensabile, perchÃ© non c'Ã¨ politica pubblica che non faccia capo a essa, e tuttavia viene ritenuta il regno del bizantinismo, delle complicazioni, della corruzione, e criticata perchÃ© non funzionale al processo economico. Alle sue difficoltÃ strutturali si aggiungono l'Â«esondazioneÂ» del Parlamento, diventato co-amministratore, e la debolezza dei governi (il suo organo di guida), per la loro breve durata. I governi tuttavia non sono gli unici responsabili della sua gestione, poichÃ© interi campi dell'azione pubblica sono ora nel dominio di forze politiche multinazionali, come organismi sovranazionali e Big Tech, di cui Ã¨ importante tenere conto. Alla luce di questi presupposti, l'autore analizza i fattori di crisi dell'amministrazione pubblica e ne indica i possibili rimedi. Propone di iniziare dai prodotti, per poi passare ai processi produttivi, ai modelli organizzativi e procedurali, al personale e alle sue motivazioni, al contesto, ai saperi e alla cultura amministrativa. PerchÃ© la pubblica amministrazione sia in grado di gestire i grandi interessi collettivi, Ã¨ bene partire dall'aspetto piÃ¹ importante: ciÃ² di cui ha bisogno il Paese.