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Descrizione del libro

Ci sono malintesi che possono generare reciproca incomprensione, malfunzionamenti tecnici che interrompono bruscamente i contatti o che in qualche caso ci salvano da situazioni scomode, silenzi che si presentano come la negazione di qualsiasi dialogo anche se sono spesso Â«parlantiÂ». O momenti in cui la sovrabbondanza o la scarsitÃ di informazioni causano disorientamento e confusione. Sono esperienze che tutti conosciamo e che risultano frequenti negli scambi tra le persone, nei media di massa e, piÃ¹ di recente, nell'universo digitale. Gran parte degli studi sulla comunicazione, perÃ², relega questi aspetti della vita quotidiana in secondo piano oppure li considera come incidenti o errori fortuiti, da eliminare quanto prima per ristabilire una Â«buonaÂ» connessione e un dialogo fruttuoso. Per altri autori la comunicazione in sÃ© Ã¨ un mito e ogni dialogo ribadisce di fatto l'impossibilitÃ di comprendersi. Questo libro imbocca una terza strada, decisamente diversa e pone tutti questi elementi al centro di una nuova teoria della Â«comunicazione imperfettaÂ». Una teoria che si focalizza sul complesso delle azioni, dei rimedi non sempre efficaci e degli itinerari quasi mai del tutto lineari che chi comunica segue per adattarsi agli ostacoli, alle occasioni, all'imprevedibilitÃ di cui Ã¨ fatto il vivere.