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Il volume si rivolge ai responsabili della logistica, ai buyer, ai responsabili aziendali e agli imprenditori che esportino o che vogliano esportare i propri prodotti verso paesi extraeuropei. È una guida e un valido strumento per operare consapevolmente sui mercati internazionali e per la formazione del personale incaricato a gestire le procedure di esportazione. "La logistica è l'insieme delle attività organizzative, gestionali e strategiche che governano nell'azienda i flussi di materiali e delle relative informazioni, dalle origini presso i fornitori fino alla consegna dei prodotti finiti ai clienti ed al servizio post - vendita"" (AILOG, Associazione Italiana di Logistica e Supply Chain Management). L'identificazione e la tracciabilità delle merci, dalle origini presso i fornitori fino alla spedizione dei prodotti, sono fondamentali nell'attività di logistica, che è diventata un fattore competitivo cruciale che consente di realizzare un prodotto-servizio vincente sul mercato anche attraverso la riduzione dei lead time. A questo fine diventa essenziale anche la conoscenza dei principali adempimenti doganali all'export e degli accordi internazionali che consentono di usufruire di vantaggi tariffari. Il testo, oltre a offrire inquadramenti normativi e concettuali, è ricco di indicazioni operative e esempi pratici. Fabio Chiesa è corporate organization manager e responsabile della logistica, con esportazione in oltre 100 diverse nazioni. Collabora con Fraunhofer IML, promotore del primo forum italo-tedesco sui trasporti ed è membro di alcuni comitati e tavoli di lavoro nazionali ed internazionali. È lead auditor di sistemi di gestione della qualità e della sicurezza; membro di ODV. Marina Zanga è funzionario dell'Agenzia delle Dogane dal 1993. È stata responsabile dell'area assistenza e informazione agli utenti presso l'Ufficio delle Dogane di Bergamo ed ha svolto attività di formatrice per corsi interni e rivolti alle aziende internazionalizzate della provincia di Bergamo. Ha pubblicato numerosi articoli su tematiche doganali ed in particolare sull'origine delle merci e il made in. È dottoranda di ricerca presso la Scuola internazionale di dottorato in formazione della persona e mercato del lavoro dell'Università degli Studi di Bergamo.