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Descrizione del libro

Padroneggiare alcune parole puÃ² cambiarci la vita. Quasi tutto ciÃ² che facciamo Ã¨ infatti legato alle parole: le usiamo per convincere gli altri, per comunicare idee e per entrare in contatto con le persone care. Ãˆ cosÃ¬ che i leader guidano, i venditori vendono e i genitori fanno i genitori; Ã¨ cosÃ¬ che gli insegnanti insegnano, i politici governano e i medici spiegano. Anche i nostri pensieri piÃ¹ intimi si basano sul linguaggio. Ma alcune parole hanno un impatto maggiore di altre: sono piÃ¹ efficaci nel cambiare le menti, nel coinvolgere gli ascoltatori e nell'indurre all'azione. Quali sono queste parole magiche e come possiamo sfruttarne il potere? Berger ci introduce alla scienza del linguaggio e al modo in cui possiamo utilizzarlo per motivare, coinvolgere e persuadere. I progressi tecnologici nel machine learning, nella linguistica computazionale e nell'elaborazione del linguaggio naturale, sommati alla digitalizzazione di qualsiasi cosa, dalle lettere di presentazione alle conversazioni, hanno prodotto intuizioni senza precedenti. Imparerete come fanno i venditori a convincere i clienti e gli avvocati le giurie, in che modo i cantastorie catturano l'attenzione degli ascoltatori e gli insegnanti convincono i bambini a dare una mano; com'Ã¨ possibile per chi eroga servizi aumentare la soddisfazione dei clienti; come fanno i fondatori delle startup a ottenere finanziamenti, i musicisti a comporre brani di successo e gli psicologi a scovare un manoscritto shakespeariano senza aver mai neanche letto l'opera. Questo libro Ã¨ pensato per chiunque desideri avere un maggiore impatto. Offre un potente kit di strumenti e tecniche in grado di portare a risultati straordinari. Se state cercando di convincere un cliente, motivare un gruppo di lavoro, persuadere un'intera organizzazione a vedere le cose in modo diverso, questo libro vi mostrerÃ come sfruttare il potere delle parole magiche.