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Scritto dall'autore in collaborazione con GMSL S.r.l. questo testo illustra tramite numerosi esempi e una didattica passo per passo come utilizzare il software Minitab per applicare le principali tecniche statistiche per il controllo della qualità . Nel panorama nazionale delle società di distribuzione software, GMSL (http://www.gmsl.it/) si colloca nel settore della ricerca pura, come fornitore di soluzioni per l'analisi numerica e grafica. L'impegno della società in questo settore è rivolto a fornire al moderno ricercatore una serie di prodotti, ad alto contenuto tecnologico, tali da facilitare il raggiungimento dei propri obbiettivi. Il supporto tecnico e la disponibilità di training sui prodotti offerti, fanno di GMSL una struttura moderna e all'avanguardia nella continua ricerca di strumenti idonei all'evoluzione tecnologica. Il primo capitolo introduce all'utilizzo di Minitab. Il capitolo 2 è dedicato all'analisi grafica; particolare enfasi è posta al box-plot e al diagramma di Pareto senza escludere il grafico di probabilità normale. Il capitolo 3 si concentra sulla statistica descrittiva. Il capitolo 4 presenta gli strumenti probabilistici utilizzati nella statistica inferenziale che riguarda gli stimatori e le loro proprietà , gli intervalli di confidenza e alcuni test statistici parametrici e non. Il capitolo 5 presenta le carte di controllo nell'impostazione proposta da Shewhart, ma anche le carte time-weighted: carta di controllo a media mobile, media mobile pesata esponenzialmente (E.W.M.A.), somma cumulativa (CUSUM). Il capitolo 6 è dedicato agli indici di capacità di processo (Cp, Cpk). Il capitolo 7 tratta della regressione lineare e della correlazione. Il capitolo 8 introduce allo studio dell'analisi della varianza (ANOVA). Infine, il capitolo 9 affronta lo studio della ripetibilità e riproducibilità (Gage R&R) dei sistemi di misura. Il volume è rivolto a responsabili qualità , di produzione, consulenti e studenti che si avviano all'utilizzo semplice ed efficace delle tecniche statistiche per il controllo della qualità . Il testo contiene molti esempi risolti passo per passo disponibili all'indirizzo internet http://www.francoangeli.it/ (area Biblioteca Multimediale), ampio spazio è dedicato all'interpretazione degli output delle procedure statistiche presentate. Enzo Belluco, laureato in Scienze Statistiche ed Economiche all'Università di Padova. Già autore dei volumi: Metodi Statistici per la Qualità , SPC: Il Controllo Statistico dei Processi, Controllo statistico per accettazione ed Excel per la Statistica, pubblicati per i tipi della FrancoAngeli. Si occupa di formazione, implementazione, valutazione di sistemi di gestione per la qualità e controllo statistico dei processi.