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Se volete capire cosa faccia un communication manager. Se volete diventare responsabile della comunicazione di una organizzazione. Se già lo siete ma volete aggiornarvi su tecniche e metodi in continua trasformazione. Un libro agile, ricco, pieno di spunti e informazioni, e soprattutto nuovo. Nuovo nei contenuti e nuovo nell'impostazione. Utilizza, come tecnica narrativa, lo stile del racconto, seguendo lo stage di un neolaureato che viene preparato al ruolo di communication manager. La sua ragazza è in stage presso un'agenzia di pubblicità : sono due "precari" allegri e simpatici che apprendono molte cose da tutto quello che scorre loro intorno, giorno dopo giorno, come facevano i giovani artisti nelle botteghe rinascimentali, senza che questo flusso segua un ordine strettamente logico, perché nella vita accade così. Imparano a gestire un piano di comunicazione nel mondo del profit e del non profit, scoprono il potere del marketing, rimangono affascinati dalla creatività pubblicitaria, si cimentano nelle relazioni pubbliche e nelle nuove regole dettate dai social media. Un esperto di comunicazione è un professionista al quale vengono richieste molte doti: carisma, capacità di delega, abilità nello scrivere quanto nel parlare in pubblico, nel negoziare e rendere efficaci le riunioni, soprattutto deve sapere risolvere le criticità offrendo innovazione. Il suo obiettivo etico e umano, dunque, è molto ambizioso, analogo a quello di un leader: riuscire a creare un mondo al quale tutti vorrebbero appartenere. Enrico Cogno, torinese "naturalizzato romano", docente di Economia della Comunicazione (Università di Perugia, Luiss, UniNettuno), past vicepresident della Ferpi (Federazione Italiana Relazioni Pubbliche), fondatore del Centrostudi Comunicazione Cogno Associati, ha svolto attività manageriali presso imprese multinazionali, agenzie di pubblicità e istituti didattici. Attualmente si occupa di formazione e consulenza per le principali organizzazioni nazionali. Ha pubblicato per FrancoAngeli: Come risolvere i problemi, Comunicazione e tecnica pubblicitaria nel turismo e Web Trend: il punto su Internet. www.enricocogno.it, www.cognoassociati.it - e.cogno@enricocogno.it