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Descrizione del libro

La Rete ha trasformato la comunicazione e i social media hanno amplificato la sua potenza creando una polarizzazione di idee e pulsioni i cui esiti non sono facilmente prevedibili. In questo humus ha trovato linfa vitale, tra l'altro, anche una nuova dinamica del conflitto, aumentato dalla forza combinata di vettori cavalcati da influencer (veri o presunti), necessitÃ di apparire e di guadagnare reputazione, analfabetismo funzionale, tendenza all'aggregazione unita a una forte necessitÃ di schierarsi per esistere. Nel suo libro Daniele Chieffi racconta questo scenario, ne spiega le regole e soprattutto si concentra su due esiti chiave sempre piÃ¹ importanti nelle nostre vite: gli hater e le fake news. Di entrambi viene fornita un'analisi profonda della genesi, delle meccaniche di amplificazione e dei pericoli, soffermandosi, tra l'altro, sulle crisi di comunicazione di cui sono portatori. Quindi si passa alla gestione del conflitto, spiegando come possa essere prevenuto, come debba essere analizzato, e come sia possibile affrontarlo con piena consapevolezza dei rischi. Una lettura fondamentale per chiunque si occupi di comunicazione online, a ogni livello.