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Il mediatore: La riflessione sulla figura del mediatore si colloca su due diversi piani. Il primo ha a che fare con l'apporto che ha per la comprensione della sociologia formale e allo studio delle dinamiche sociali. Il secondo si colloca all'interno di una prospettiva di stringente attualità, nel quale la figura del mediatore assume crescente importanza nell'ambito della risoluzione extragiudiziale del conflitto. Nasce quindi l'esigenza di dotare questa figura di una formazione che non può avere una natura meramente tecnica ma deve poter riguardare i presupposti teorici ed epistemologici della mediazione. Reflection on the figure of the Ombudsman lies on two different floors. The first has to do with the contribution that has understanding of formal sociology and the study of social dynamics. The second is placed within a strict perspective news, in which the figure of the Ombudsman takes on increasing importance as part of the settlement of the conflict. This raises the need to equip this figure of a formation that may not have a purely technical but must be able to cover the theoretical and epistemological assumptions of mediation.