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Num. Collana: , Nr. 3
Socrate 2 punto 0. Strategie di dialogo online per l'impresa: Le imprese investono sempre di più nei social media con la convinzione che costino meno e siano più efficaci delle iniziative di comunicazione e relazioni pubbliche più tradizionali E sempre vero? La tesi di questo libro è che l'efficacia degli investimenti in social media dipenda dalla capacità di dialogo che l'organizzazione riesce a instaurare con i suoi stakeholder Questo libro propone un modello di quattro strategie dialogiche online, ciascuna delle quali risponde a una specifica esigenza di impiego dei social media dell'impresa This volume aims to enrich the Toolbox available to the professional design communication, providing tools, monitoring and evaluation of the results of the online dialogue strategies adapted to different contexts It also presented several case studies and concrete examples of how dialogue with various stakeholders specific strategies have been implemented and what results have been achieved